Автоматизация фаст фуда

Программа Tillypad и кассовые терминалы для ресторанов быстрого питания

 

Быстрое обслуживание

Предприятия общепита формата фаст-фуд должны уверенно справляться с большим потоком посетителей. Для этого необходимы мощные кассовые терминалы и специализированное программное обеспечение

 

Кассовая программа Tillypad

Графический интерфейс и иерархическая система меню гарантируют бесперебойную работу кассиров без ошибок и недоразумений.
 

• Удобная навигация

• Окно заказа с исчерпывающей информацией для кухни

• Понятная сумма скидок и наценок

• Полностью настраиваемое меню

• Горячие кнопки позиций меню или часто выполняемых действий

• Система сообщений и уведомлений.

Подробнее о программе >>>

 

POS терминал для фаст-фуд

Автоматизированное место кассира комплектуется в зависимости от специфики заведения и меню.
 

 

Оборудование для кассового места, обязательное для любого предприятия общепита

• POS-компьютер: моноблок с сенсорным экраном
  На него устанавливается кассовая программа, которая формирует чек с учетом скидок, бонусов и других методов поощрения клиентов. Кассовое ПО интегрировано с товаручетной программой из которой автоматически получает всю информацию о блюдах и напитках: наименование, наличие, актуальные цены, скидки и промо и т.д. Без кассовой программы обслуживать клиентов невозможно

• Онлайн касса в формате фискального регистратора
  Подключается к POS-компьютеру и выполняет требования 54-ФЗ и ФНС — печатает бумажный кассовый чек и отправляет данные о транзакциях в ОФД

Поддерживается любая форма оплаты:

• наличные

• безналичная оплата по банковской карте

• безналичная оплата по QR-коду через Систему быстрых платежей

• комбинированная: нал/безнал, оплата части заказов бонусами и сертификатами

 

• 2D сканер штрих-кода — обязателен, если продаются маркированные товары
  Считыватель необходим, если реализуются следующие товарные группы, подлежащие обязательной маркировке в системе «Честный знак»: бутилированная вода, сигареты, табачные и никотиносодержащие изделия, молочная продукция в фабричной упаковке (включая мороженое). Для розничной продажи таких товаров необходимо отсканировать код маркировки, который представляет собой 2D штрих-код — кассовая программа проверит валидность марки, а онлайн касса отправить данные о выбытии единицы товара из оборота в «Честный знак».

Если в ассортименте указанных товаров нет, то сканер использовать необязательно. но удобно — например, для считывания штрих-кодов с экранов смартфона клиента (купонов, карт лояльности и пр.)

 

Оборудование, использование которого не регламентируется Законодательством и используется бизнесом по собственному усмотрению

• Порционные весы, подключенные к кассовому терминалу — стоимость весовых блюд автоматически отправляется в итоговый чек

• Табло покупателя, на котором отображаются выбранные блюда с ценами

• Второй монитор со стороны клиента — для трансляции рекламы

• Банковский терминал для приема оплаты по безналу

• QR-дисплей для приема оплаты через Систему быстрых платежей

• Электромеханический денежный ящик для хранения наличных денег

 

Терминалы самообслуживания

Электронный кассир избавит ваш ресторан от очередей даже в «часы пик». Посетители самостоятельно сделают и оплатят заказ, который автоматически отправится на кухню.
 

Электронный кассир в напольном исполнении

Кассовый терминал самообслуживания — это экономия на ФОТ для вас и востребованная фича для молодежи  — именно эта категория покупателей является целевой аудиторией ресторанов быстрого питания

 

Четкое взаимодействие с кухней и электронная очередь

Для автоматизации взаимодействия между кассирами, кухней, сотрудниками, занятыми сборкой и выдачей заказов, и информирования посетителей о готовности заказов используются интерактивные дисплеи.


 

Они устанавливаются в зале, на кухне и в месте сборки заказов. Экраны интегрированы с кассовыми POS-терминалами и терминалами самообслуживания, и работают по принципу электронной очереди: заказу присваивается номер, на дисплее отображается его статус. 

 

Пейджинговая система — альтернатива электронной очереди

В дополнение или вместо интерактивных мониторов можно использовать биперы — беспроводные электронные устройства, которые информируют клиентов о готовности заказа. Некоторые заведения устанавливают экраны только на кухне, а для зала применяют пейджеры.

Система особенно удобна для временных летних веранд — чтобы не тратить время и деньги на устройство электронной очереди, которую осенью придется демонтировать.

Подробнее >>>

 

Системы лояльности и CRM

• Скидки, акции, бонусы, сертификаты, подарки — маркетинговые акции любой сложности

• Комбонаборы — из блюд разных категорий по привлекательным ценам для стимулирования продаж и продвижения новинок

• Коммуникации с клиентами — управление смс и push-рассылкам, напоминаниями и рекламными предложениями

Подробнее >>>

 

Автоматизация службы доставки

• Интеграция со всеми бизнес-процессами ресторана или сети

• Автоматизация всех этапов от входящего звонка до вручения заказа

• База клиентов с историей покупок и черные списки по номерам телефонов, по которым были отказы или неоплаты

• Коммуникации с клиентами для стимулирования повторных заказов

• Удобный интерфейс для колл-центра и администрации

• Интеграция с Delivery Club, Zaka-Zaka, Яндекс.Еда

Подробнее >>>

 

Складской учет

 

Только то, что нужно и в необходимом количестве — так работает склад под управлением программы Тиллипад. Никаких зависших товарных остатков и продуктов с истекающими сроками годности.

Калькуляционные карты с учетом себестоимости и рентабельности блюд и автоматическое списание продуктов, использованных на кухне.

Автоматизированное заполнение документов и деклараций при продаже маркированных товаров и алкогольных напитков, интеграция с ЭДО

Подробнее >>>

 

Автоматизированная система закупок

 

Программа Тиллипад ежедневно экономит не менее 2-х часов времени менеджеру по закупкам и обеспечивает ресторан продукцией вовремя и по выгодным ценам.

Взаимоотношения с контрагентами становятся абсолютно прозрачными и легко поддаются проверке, что полностью исключает злоупотребления. 

Подробнее >>>

 

54-ФЗ, маркировка, ВетИС и ЕГАИС

Решение выполняет все текущие требования Законодательства РФ по взаимодействию с системами маркировки и прослеживаемости товаров «Честный знак», ветеринарных сертификатов «Меркурий», оборота алкогольной продукции ЕГАИС.

Кассовая техника в составе решений включена в Госреестр ККТ и полностью соответствует требованиям 54-ФЗ

При появлении новых государственных документов, регламентирующих работу розничной торговли и общепита, а также оборот отдельных товарных групп, в программное обеспечение оперативно вносятся необходимые изменения и новые релизы рассылаются пользователям.

Сервисный центр «Оргтехцентр» выполняет сопровождение программного обеспечения и техническую поддержку кассовой техники, в том числе по перепрошивке кассового ПО, замене фискальных накопителей и продлении договоров с ОФД

Подробнее >>>