Внедрение и сопровождение систем автоматизации

Внедрение и сопровождение систем автоматизации

Разработка программного обеспечения

Разработка и сопровождение ПО для крупных проектов

Разработка нетиповых решений любого уровня сложности, доработка типового ПО. Для автоматизации предприятий со сложными бизнес-процессами как правило, недостаточно типовых решений. Для работы с такими проектами в отделе программирования компании "Оргтехцентр" задействованы четыре сотрудника: постановщик задач и три программиста-разработчика. Технические возможности и квалификация персонала позволяют осуществлять разработку собственных программных продуктов и лелать доработку самого распространенного на рынке специализированного ПО для ритейла, общепита и складов

Примеры внедрений >>>

 

Внедрение, доработка и сопровождение готового ПО для магазинов, общепита, складов среднего и небольшого формата

Для объектов со средним и ограниченным бюджетом на автоматизацию выполняем внедрение типовых программ, для которых при необходимости делаем доработки. За 25 лет деятельности мы автоматизировали сотни магазинов "у дома", небольших кафе, складов.

Мы используем набор удобных, хорошо зарекомендовавших себя программных продуктов, которые можно доработать под требования заказчика за разумные деньги.

 

Семейство программ "ШТРИХ-М"

Включают в себя товароучетные и кассовые программы. Большое разнообразие ПО позволяет подобрать удобные инструменты для любых сфер бизнеса - торговли, общепита, складов, сферы услуг. 

Все программные продукты "ШТРИХ-М", являются конфигурациями на базе 1С, это огромный плюс, у сотрудников не будет проблем с освением программ, и бухгалтер будет доволен. И еще огромный плюс - демократичная цена. 

В нашем отделе программирования выделена группа, специализирующаяся на работе с программными продуктами “ШТРИХ-М”. Три программиста из этой группы прошли обучение в московском Учебном центре “ШТРИХ-М” и имеют именные сертификаты, подтверждающие их высокую квалификацию и дающие право на работу с программными продуктами “ШТРИХ-М”: установку, настройку, доработку и сопровождение

Программа для общепита Tyllipad

Удобная автоматизация общепита любого формата и масштаба - ресторана, кафе, бара, фаст-фуда. Поддерживает работу на любых кассовых терминалах, планшетах и смартфонах

 

Товароучетаная программа DESTORI Pro

Профессиональная система для управления товародвижением в крупной и сетевой рознице. 

Примеры внедрений >>>

 

Кассовая программа ARTIX

Современная программа с большим количеством востребованных сервисов. Обладает уникальной масштабируемостью и идеально подходит для использования как в одиночных магазинах, так и в крупных торговых сетях. Выбор торговой сети ГИПЕРБОЛА

 

Прикладное программное обеспечение DataMobile

Cпециализированное программное обеспечение для терминалов сбора данных и мобильных устройств на Win и Android. Для торговли, общепита, складов. Удобно, недорого, совместимо с 1С

 

Внедрение автоматизации на объектах торговли, общепита, склада, сферы услуг и т. д.

  • Обследование объекта:
    • оценка готовности коммуникаций к работе со специализированным оборудованием автоматизации
    • составление и согласование с заказчиком плана расстановки оборудования в торговом зале и подсобных помещениях
  • Прокладка локально-вычислительных сетей (ЛВС)
  • Подготовка оборудования (кассовая техника, комплексы этикетирования, оборудования штрих-кодирования и т. д.) в условиях сервисного центра
  • Установка и настройка кассовой программы
  • Регистрация в ФНС и настройка онлайн касс
  • Доставка оборудования на объект и шеф-монтаж
  • Установка и полная настройка оборудования:
    • автоматизированных рабочих мест кассира (кассовых терминалов):
    • подключение банковского процессинга
    • комплексов этикетирования, упаковочных комплексов, весов
    • оборудования штрих-кодирования (сканеров ШК, термопринтеров, терминалов сбора данных) 
    • подключение любого периферийного оборудования в рамках проекта автоматизации (чековые принтеры, табло покупателя, денежные ящики и т. д.)
  • Обучение персонала заказчика работе с оборудованием и кассовой программой
  • Авторский надзор при открытии объекта

Примеры внедрений >>>

 

Сопровождение и техподдержка автоматизированных объектов

Сопровождение программного обеспечения

  • удаленное администрирование в режиме on-line
  • "горячая линия" для консультаций
  • регулярные обновления программного обеспечения
  • при необходимости - выезд программиста на объект

Цены доступные, качество обслуживания - высокое.

Техподдержка оборудования

  • Поддержка работы кассовых терминалов, комплексов этикетирования. весов, оборудования штрих-кодирования. Удаленная и очная диагностика, онлайн консультации, при необходимости - выезд инженера на объект
  • Плановая замена фискальных накопителей в онлайн кассах
  • Сопровождение и обновление кассового ПО

 

VIP-обслуживание клиентов

Пакетное обслуживание корпоративных клиентов, которое включает:

  • профилактические работы раз в месяц по согласованному графику
  • выезд к заказчику для срочного ремонта с 9-00 до 20-00, в том числе в выходные и праздничные дни
  • выезд на заявки в пределах города в течение 2-4 часов (в зависимости от района)
  • для обеспечения бесперебойности работы объекта, в распоряжении оперативной группы имеется фонд подменного оборудования
  • оперативная выездная группа укомплектована инженерами самой высокой квалификации