POS‑терминалы

POS-кассы для супермаркетов, кафе и ресторанов

Ранее «POS-терминалами», «POS-системами» или «кассовыми терминалами» называли оборудование для денежных расчетов с покупателями, которое устанавливалось на кассовых узлах магазинов, общепита, отелей, развлекательных центров и так далее. Всем было понятно, о чем идет речь — это профессиональное оборудование, которое легко отбивает сотни и тысячи чеков в день, способно работать с номенклатурой в несколько десятков тысяч наименований (обычное дело не только для супермаркета, но и для продуктового магазина «у дома») и обеспечивает функционирование по-настоящему профессиональной системы лояльности.   

Однако в последнее время под «pos-терминалами» стали понимать мобильные банковские терминалы, а под словосочетанием «кассовые терминалы» все чаще подразумевают одну из разновидностей онлайн касс - смарт-терминалы. Однако смарт-терминалы предназначены исключительно для малого и микробизнеса, и не в состоянии выполнить роль полноценного кассового терминала даже в обычном продуктовом магазине. В то время как POS-система справится с автоматизацией продаж на предприятии любого формата - от бутика до гипермаркета.

Какую POS-систему выбрать

С выбором пос-системы справятся профессиональные ит-специалисты, работающие в крупных торговых компаниях. У них огромный опыт эксплуатации подобного оборудования и они хорошо разбираются в специализированном программном обеспечении. Всем остальным лучше обратиться к профессионалам, иначе есть риск купить неподходящий аппарат - неоправданно дорогой, или наоборот, слишком дешевый, который не справится с задачами бизнеса.

Покупать пос-кассы нужно не в компьютерных магазинах, а в компаниях, занимающихся автоматизацией торговли и общепита. Здесь есть достаточный выбор моделей, а также опытные консультанты, способные подобрать для вас адекватную модель.

POS-системы и POS-компьютеры

Основа любой пос-системы — компьютер. Это специализированный ПК, который называется POS-компьютер. Он, как и все прочие системные блоки, может работать на ОС Windows и Linux, а сейчас появляется все больше моделей, предназначенных для ОС Android. Популярность последних растет в том числе из-за своей низкой цены.

В чем принципиальное отличие пос-компьютера от обычного ПК?

Во-первых, в наборе интерфейсные разъемы. Магазину или кафе нужно подключить к пос-терминалу сканер штрих-кода, весы, банковский терминал, табло покупателя, денежный ящик, ридер магнитных карт. У обычного ПК разъемы нужны для подсоединения совсем другого оборудования. Используя бытовой системный блок, вы сильно ограничиваете себя в выборе моделей, например, сканеров штрих-кода. Или не сможете одновременно подключить сканер ШК и весы, потому что нужный разъем только один.

Во-вторых, ПОС-система должна обеспечить комфортную работу со специализированным программным обеспечением. Разработчики кассовых программ писали их для использования на профессиональных pos-системах. Далеко не каждая программа будет корректно работать, если установить ее на обычный ПК.

Нормально работающие POS-системы на базе стандартного ПК, ноутбука или даже планшета сделать можно, но эти решения подходят преимущественно для непродовольственных магазинов малого формата и бутиков. Это дает существенную экономию – если, конечно,  позволяют специфика магазина и программное обеспечение, которое в нем используется.

POS-система для магазина

Автоматизированное рабочее место в торговле традиционно оборудуется пос-системой с клавиатурой, хотя есть примеры, когда крупный ритейл использует моноблоки с сенсорным экраном, например: гипермаркет товаров для дома и сада ДОМ или сеть магазинов cash&carry ЭЛЕКТРОМИР.

Кассовый терминал, который продается как готовое решение, включает в себя пос-компьютер, онлайн кассу, программируемую клавиатуру,  монитор кассира, табло покупателя. Он может быть как моноблочными, так и состоящими из элементов, которые можно произвольно расставить на рабочем месте, как удобно кассиру: например, POS-компьютер поместить под стол, монитор поставить так, чтобы кассир сидел лицом к покупателю и т. д.

POS-системы — сенсорные моноблоки

Объединяют в одном корпусе POS-компьютер и тач-скрин монитор кассира. некоторые модели уже в заводской комплектации оснащены ридерами магнитных карт.  Очень много опций, среди которых самые современные фичи, такие как сканер отпечатка пальца.

Моноблок не является готовым кассовым решением, поскольку поставляется без онлайн кассы - чтобы начать работать, нужно купить фискальный регистратор и подключить его к моноблоку. 

Сенсорные POS-терминалы - это традиционная техника для предприятий общепита и отелей. Причина заключается в исключительно удобном интерфейсе, который обеспечивает сенсорный экран (для фаст-фуда с его сумасшедшим трафиком это вообще единственно возможный вариант) и лаконичном дизайне этого POS-оборудования. Также из-за удобного интерфейса сенсорные ПОС-терминалы нередко выбирают гипермаркеты и супермаркеты, а из-за суперэлегантной внешности – бутики.

ПОС-системы для крупной розницы

Особый класс POS-терминалов всегда требовался для крупной розницы: гипермаркетов и супермаркетов. Здесь огромные нагрузки на кассовый узел, сложнейшие системы лояльности, «тяжелое» программное обеспечение. Для таких магазинов подходят POS-системы и прочее POS-оборудование премиум-класса, мощное, с повышенным быстродействием, способное выносить огромные нагрузки, и сегодня, как и 20 лет назад, в этом сегменте торговли вне конкуренции POS-системы NCR.

ПОС-терминалы эконом-класса

Главными потребителями POS-систем, относящихся к эконом-классу, всегда были продуктовые магазины «у дома». Но обязательная интеграция розничной торговли в работу через ЕГАИС, привела к тому, что появилась новая очень большая группа пользователей - маленькие магазинчики, часто находящиеся в сельской местности, в буквальном смысле слова, экономящие каждую копейку. Они не могли себе позволить оборудование даже эконом класса и для них были созданы супербюджетные POS-системы: компактные и дешевые, но при этом достаточно мощные. Тоже с сенсорным экраном – универсальный интерфейс  тач-скрина позволяет быстро адаптироваться к новым условиям работы кассиров, которые не слишком-то «дружат» с компьютерами вообще.