Автоматизация непродуктовых магазинов
Автоматизируем магазины любой специализации: парфюмерия и косметика, детские товары, стройматериалы, товары для дома и сада, хозтовары, канцелярия, одежда, обувь, спорттовары, и т п. и любого формата — самообслуживания или прилавочной торговли
Зачем автоматизировать магазин?
Автоматизация позволяет вам полностью контролировать бизнес — вы всегда знаете, сколько у вас денег: в товаре, в обороте, в складских остатках, сколько вы должны поставщикам, и сколько должны вам.
Эффективное управление
Автоматизация товародвижения кардинально улучшает управление магазином, позволяет увеличить продажи и снизить издержки, поскольку у вас появляются мощные инструменты
-
Полный контроль товарных запасов
-
Быстрая корректировка ассортимента в зависимости от спроса
-
Быстрая инвентаризация
-
Быстрая корректировка цен и ценников в торговом зале
-
Заказ товаров и взаиморасчеты с поставщиками полностью автоматизированы
-
Полное прекращение злоупотреблений со стороны персонала
-
Системы лояльности для покупателей любого уровня сложности
Работа с маркировкой «Честный знак»
Если в ассортименте вашего магазина есть товары, подлежащие обязательной маркировке (одежда, обувь, текстиль, парфюмерия, автошины, фототовары, лекарства, табак), то без автоматизированного товароучета работать невозможно:
-
у магазина должно быть программное обеспечение, поддерживающее отчетность для «Честного знака» в строго установленной форме
-
место кассира должно быть с кассовой программой, адаптированной под требования «Честного знака» и 2D сканером штрих-кода
-
для приемки товара необходим считыватель 2D штрих-кодов (сканер или ТСД)
-
все накладные в обязательном порядке проводятся через ЭДО
-
инвентаризацию и перемещения необходимо проводить с помарочным учетом каждой единицы товара
Программное обеспечение
Товароучетные программы
Рекомендуем клиентам софт, написанный на базе «1С: Торговля 8», с привычными для сотрудников магазина логикой и интерфейсом, обеспечивающий бесшовную интеграцию с «1С: Бухгалтерией» и полностью адаптированный для работы с маркировкой «Честный знак»:
-
Штрих-М: Розничная торговля — для маленьких магазинов
Кассовые программы
ПО формирует чеки и другие фискальные документы, обеспечивает возможность платить налом или безналом, обрабатывает данные системы лояльности. Сохраняет и отправляет в товароучетную программу данные о проданном товаре.
Рекомендуем два программных продукта:
- Можно установить на любое оборудование
- возможность масштабирования при увеличении количества магазинов
- поддерживает работу с кассами самообслуживания
- конфигурация «1С:8»
- есть версия для POS-компьютеров с сенсорным экраном, в том числе маленьких (10 дюймов)
Кассовое место
Автоматизированное рабочее место кассира (АРМК) — это главная точка вашего взаимодействия с покупателем. От того, как его обслужат на кассе, во многом зависит, вернется ли он в ваш магазин еще раз. Современный покупатель требователен, он считает, что каждый магазин обязан принимать оплату по банковской карте и QR-коду, а также иметь хорошую систему лояльности — предоставлять скидки, бонусы, сертификаты.
Не менее строгие требования к вашему кассовому месту предъявляют государственные контролирующие органы: каждый магазин обязан работать только с применением онлайн кассы, а если в ассортименте есть товары, подлежащие обязательной маркировке, то к кассе должен быть подключен 2D-сканер штрих-кода.
Что такое 54-ФЗ и почему все розничные магазины обязаны работать с применением онлайн касс >>>
Что такое обязательная маркировка товаров "Честный ЗНАК" >>>
Из чего состоит АРМК (POS-система)
Главная часть — компьютер, на который устанавливается кассовая программа, и подключается оборудование
- Обязательное оборудование::
-
банковский терминала для приема карт
-
по желанию — QR-дисплей для оплаты мобильным банком через СБП
-
-
Необязательное (POS-периферия), подключают по необходимости и желанию:
Примеры POS-систем
Для полноценной автоматизации магазина крупного и среднего необходимо в качестве ПК использовать профессиональный POS-компьютер или сенсорный моноблок.
Такие компьютеры имеют достаточно ресурсов для работы с кассовым ПО, много интерфейсных портов для подключения оборудования и поддерживают корректную работу с POS-периферией.
Можно также использовать офисный ПК, ноутбук или планшет, при условии, что их характеристики позволяют работать с кассовой программой в нормальном режиме без «зависаний».
Для совсем небольшой розницы может подойти даже мощный смартфон, но это решение имеет смысл только если предусмотрена мобильная торговля. Во всех остальных случаях стационарное кассовое место удобнее.
Онлайн кассы
Используются кассовые аппараты в формате фискального регистратора, предназначенные специально для работы в составе АРМК.
Подключаются к компьютеру и работают автоматически, подчиняясь командам кассовой программы.
ККТ очень надежны, печатают чеки быстро и с хорошим разрешением, у них обязательно есть интерфейс для подключения денежного ящика
Отличаются по скорости печати и ширине чека, наличию или отсутствию автоотрезчика, количеству интерфейсных портов, размерам.
При выборе модели руководствуются количеством покупателей в смену, режимом работы магазина и, конечно брендом. Самые популярные фискальные регистраторы — «Атол», на втором месте «Штрих-М».
Для эксплуатации онлайн кассы в ее корпус необходимо установить фискальный накопитель, заключить договор с ОФД и зарегистрировать в налоговой инспекции. Накопитель можно использовать 15 или 36 месяцев в зависимости от того. какой товар продает магазин, после чего его необходимо заменить ФН.
2D-сканеры штрих-кода
В настоящее время мы рекомендуем всем магазинам покупать именно 2D-сканеры, которые считывают любые типы штрих-кодов: и одномерные, и двумерные, включая QR-коды. Согласно государственной программе цифровизации экономики, к 2024 году оборот всех товаров народного потребления будет проходить исключительно через систему маркировки. а при розничной продаже маркированных товаров использование 2D-сканера на кассе обязательно. Кассир обязан отсканировать двумерный код маркировки и онлайн касса автоматически отправит данные о транзакции не только в ФНС, но и в систему «Честный Знак»
2D-сканер штрих-кода понадобится также товароведу, для приемки товара и заведения его в товароучетную программу.
Автоматизация рабочего места товароведа
Сотрудникам, которые принимают товары на складе, занимаются его размещением в торговом зале и перемещением в другие торговые точки, проводят инвентаризации, проверяют актуальность ценников. требуется интеграция в систему автоматизации магазина и мобильные рабочие места.
Терминал сбора данных с программой DataMobile
Для работы товароведа (или кладовщика) используется программное обеспечение DataMobile, установленное на терминал сбора данных, планшет или смартфон.
Программа интегрируется с товароучетным ПО и полностью адаптировано для работы с маркировкой .Это мобильное приложение с очень удобным интерфейсом, которое позволяет легко и просто решать огромное количество задач:
-
полностью автоматизирует учет продукции с кодами маркировки (КМ) Data Matrix на всех этапах движения товара
-
приход товара (после считывания штрих-кода товар автоматически пополняет базу данных)
-
отпуск товара (по штрих-коду ведется учет отпущенных товаров)
-
инвентаризация (при помощи мобильного терминала можно легко и быстро занести в базу данных любое количество наименований товара на складе или в торговом зале, при этом учет склада и весь процесс инвентаризации максимально застрахован от ошибок)
-
формирование заказов от покупателя или поставщика (партия товара формируется автоматически, как только нужные позиции занесены в базу данных при помощи мобильного терминала)
-
перемещение товара по торговой точке (в программу DataMobile оперативно заносятся данные об изменившейся позиции товара)
-
мониторинг ценников
-
торговля по образцам (мобильный терминал позволяет точно установить, где размещен аналогичный товар на складе; при помощи мобильного терминала сбора данных можно сформировать заказ на оптовую партию понравившихся образцов товара)
-
борьба с очередями за счет организации мобильных касс (в часы пик можно оперативно увеличивать количество кассовых мест при помощи терминала сбора данных)
Настройка работы с ПО не требует привлечения программиста. все делается с помощью «галочек», с этим справится любой сотрудник.
Принтеры этикеток со штрих-кодом
Не всегда магазину удобно работать с фабричным штрих-кодом, поэтому требуется периодически распечатывать самоклеящиеся этикетки с внутренним штрих-кодом. Для товаров, подлежащих обязательной маркировке, потребуется оклеивание товарных остатков, возвратов и т. д.
Теоретически для этих целей можно использовать обычный офисный принтер и листы самоклеящейся бумаги, но на практике все в конце концов покупают профессиональный термопринтер. Он на порядок удобнее, поскольку "заточен" под требования розничной торговли.
Профессиональный принтер работает с рулоном этикеток стандартного размера (есть несколько типоразмеров), которые очень легко отделяются от основы — когда нужно много товара, это имеет большое значение.
При выборе принтера следует ориентироваться прежде всего на то, сколько этикеток вы будете печатать в день Небольшому магазину обычно бывает достаточно термопринтера начального уровня — за смену он сможет напечатать до 3 000 этикеток. Магазину с большим оборотом больше подойдет термотрансферный принтер бизнес-класса.
О том, чем отличаются принтеры прямой печати от термотрансферных, вы можете узнать, посмотрев видеоролик на нашем канале YouTube
Что еще может понадобиться вашему магазину?
Дисплей подключается к POS-системе (можно без проводов) и устанавливается на кассовый стол или вешается на стену. На экране отображается куар-код, сформированный кассовой программой.
Покупателю удобно его сканировать, а владелец бизнеса экономит на комиссии за эквайринг — она всего 0,4 или 0,7%, это зависит от сферы деятельности, подробнее можно узнать здесь
Есть модели QR-дисплея с NFC-модулем — ничего сканировать не нужно, покупателю достаточно приложить смартфон.
Представляет собой программно-аппаратный комплекс, который автоматически производит подсчет посетителей магазина и накапливает и обрабатывает эту информацию, и формирует отчеты в наглядной форме. Программное обеспечение устанавливается на обычный компьютер. Датчики, подсчитывающие посетителей могут быть самыми простыми, инфракрасными, но самая современная технология подсчета базируется на использовании интеллектуальных видеодатчиков. Мы рекомендуем своим клиентам системы CountMax®, которые обеспечивают долгую и безотказную работу и очень высокую точность подсчета - 95% и более. Подробнее о системах подсчета посетителей >
Наблюдение можно осуществлять просмотром видеоряда с камер в режиме on-line - это позволит оперативно реагировать на нежелательные события. Но современные системы видеонаблюдения позволяют вести просмотр и удаленно (через интернет). Это значит, что владелец или директор магазина может контролировать деятельность своих сотрудников, даже находясь в отъезде - и сотрудникам об этом известно! Это очень важная особенность охранных видеосистем - они ориентированы не только (а часто и не столько) на регистрацию "тревожных фактов", сколько на их профилактику. Наличие системы видеонаблюдения не только дисциплинирует персонал, но и отпугивает значительное количество магазинных воров, в том числе самых опасных из них - профессиональных. Подробнее о системах видеонаблюдения
Онлайн касса Ритейл-01Ф
Экран кассира — офисный LCD-монитор диагональю 10"
Программируемая клавиатура Poscenter S67B на 67 клавиш со встроенным ридером магнитных карт
Дисплей покупателя POScenter LB-220 2*20 VFD
Денежный ящик Форт 5К