Программируемые POS-клавиатуры предназначены для работы в составе POS-систем (автоматизированное рабочее место кассира). У POS-клавиатуры большие возможности по настройке раскладки (привязка к клавишам определенных действий кассира). Также большинство моделей укомплектовано встроенными ридерами пластиковых карт, замками доступа и тому подобными устройствами.
Одно из основных различий между моделями – наличие/отсутствие встроенного картридера.
Модели без картридера подходят, если клавиатура используется исключительно для управления программой и быстрого ввода команд. Это более простой и обычно более доступный вариант. Подходит для кассовых мест, рабочих станций операторов, складских и производственных программ, где идентификация сотрудника или клиента с помощью карт не требуется.
Модели со встроенным картридером кроме прочего позволяют считывать информацию с карт. То есть реализуют сценарии идентификации сотрудников, авторизации оператора, работы с дисконтными или клубными картами и другие, предусмотренные программным обеспечением.
При этом наличие картридера само по себе не означает, что клавиатура сможет выполнять любую операцию с картой: необходимо учитывать тип считывателя, поддерживаемый формат карт и совместимость с используемой программой.
При выборе модели стоит обратить внимание на следующие параметры:
Выбор зависит прежде всего от задач рабочего места.
Для простой автоматизации работы достаточно модели без картридера с относительно небольшим количеством программируемых клавиш. Например, если оператору нужно быстро вызывать часто используемые команды, товары или функции программы.
Для кассового места стоит ориентироваться на количество операций, которые кассир выполняет регулярно. Если используется десятки быстрых команд, удобнее клавиатура с большим количеством программируемых клавиш и возможностью многоуровневого программирования.
Если оператору необходимо быстро обращаться к большому количеству функций, стоит выбирать клавиатуру с большим количеством клавиш. Если модель поддерживаем несколько уровней программирования, одной физической клавише модно назначить разные команды, поэтому количество доступных функций может быть значительно больше количества клавиш.
Для магазина или системы лояльности, если программное обеспечение использует карты покупателей или сотрудников, может потребоваться модель с картридером.
Для общепита программируемая клавиатура удобна, когда нужно быстро вводить блюда, модификаторы, способы оплаты и другие часто используемые команды: чем больше операция выполняет официант или кассир, тем полезнее большое количество программируемых клавиш и несколько уровней команд.
Для склада и производства обычно важнее надежность, удобство и возможность вынести часто используемые операции на отдельные кнопки. Картридер в таких сценариях нужен только при наличии соответствующей задачи.
Небольшая продуктовая сеть – 5 магазинов формата «у дома».
Задача: перевод всех филиалов на автоматизированный учет.
Для автоматизации рабочих мест кассиров внедрена технология «POS-терминал + весы». В качестве программируемой клавиатуры выбрана POSUA LPOS–084-Mxx: в ней нет картридера и ключей безопасности, зато много клавиш – 84, которые можно назначать и переназначать по своему выбору, делать детализированную настройку функций («горячие клавиши»).
Эту модель выбрали, потому что кассирам требовался доступ к большому числу операций. А вот картридер и ключи безопасности не использовались – за неиспользуемые функции не переплатили.
Ключи защиты нужны, если на одном рабочем месте работают сотрудники с разными полномочиями. Если разграничение доступа не требуется, можно выбрать модель без этой функции.
Чтобы не ошибиться с выбором POS-клавиатуры, ответьте себе на такие вопросы:
