Shopster Analytics

Shopster Analytics

Аналитическая система Shopster Analytics - современная технология системы адресного маркетинга. Предназначена для торговых центров, розничной торговли, общепита, гостиниц. Общий принцип - создание индивидуальной коммуникации с каждым посетителем (вашим постоянным или потенциальным покупателем), используя возможности сотовых телефонов (смартфонов). Множество людей ходят по торговому центру или магазину, и у каждого в кармане - включенный сотовый телефон. Как продавцу использовать этот телефон для увеличения своих продаж?

Что такое Shopster Analytics?

Программно-аппаратный комплекс, позволяющий определять поведенческие метрики покупателей

Для чего он нужен?

  • Определять реальную конверсию маркетинговых расходов в продажи
  • Стимулировать продажи, используя адресный маркетинг

Для кого предназначен?

Торговые сети, гипермаркеты, супермаркеты, торговые центры, общепит

Что умеет Shopster Analytics?

Пассивнная работа:

  • собирать информацию о посетителях магазина (ТЦ, точки общепита и т. п.), при этом
    • отличать прохожих от посетителей
    • узнавать частых и любымих покупателей 
    • анализировать собранную информацию и визуализировать в стиле Google Analytics

Активная работа:

  • устанавливать контакт с каждым человеком индивидуально и на "его территории" - например, находить его в социальных сетях и определять таким образом его предпочтения
  • воздействовать на мотивацию покупателей - постоянных и потенциальных - например, отправляя ему sms-сообщения индивидуального содержания.  Текст сообщения генерируется, исходя из информации о покупателе, найденной и обобщенной системой  Shopster Analytics. Такой информацией может быть история покупок постоянного клиента, анализ маршрутов передвижения посетителя по торговому центру, сведений, найденных в социальных сетях и т. д.
     

Принцип действия Shopster Analytics

  • Практически у каждого человека в кармане лежит включенный мобильный телефон
  • Каждые несколько секунд современный телефон автоматически отправляет анонимный Wi-Fi сигнал, пытаясь найти поблизости подключение к Интернет
  • В магазине или ТЦ необходимо установить Wi-Fi роутеры со встроенным маячком Shopster, которые ловят сигналы телефонов
  • Серверы обрабатывают информацию
  • В результате Вы получаете подробную и понятную статистику

Что реально можно видеть в отчетности

  • Сколько людей, проходящих мимо вашего магазина, заходят к вам
  • Какое количество посетителей из общего потока зашедших возвращается (когда и как часто)
  • Портрет вашего покупателя (пол, возраст)
  • Как часто к вам приходят одни и те же люди
  • Растет или уменьшается количество постоянных покупателей
  • Сколько времени покупатели проводят в разных отделах магазина (или в разных магазинах торгового центра)
  • Маршруты перемещения посетителей по торговому центру или магазину
  • Какие отделы вашего магазина пользуются популярностью, а куда заходят редко (для ТЦ - популярные и непопулярные магазины) 

 
Это в общих чертах

Если хотите узнать больше - запросите презентацию по почте info@orgtc.ru

или позвоните (343) 216-33-63