Электронные ценники

Электронные ценники Displaydata

Электронные ценники - это технологичная и единственно возможная замена бумажным ценникам. Некоторые преимущества электронных ценников очевидны - они украшают, а не уродуют стеллажи, они гарантируют покупателям актуальную информацию, они экономят рабочее время сотрудников магазина. Но в действительности, преимуществ гораздо больше.

Когда говорят об электронных ценниках, подразумевают систему, состоящию из трех основных элементов: собственно ценников (крепятся на витрины, стеллажи, холодильники с товарами), управляющего программного обеспечения (устанавливается на ПК) и передатчика (трасивера) для беспроводной онлайн передачи данных от программы к ценникам и обратно.

Принцип работы электронных ценников

На ценники в режиме on-line, по радиоканалу, передается актуальная информация. При этом ценники могут располагаться вне зоны прямой видимости трансивера, а также на значительном удалении от него. Благодаря беспроводной связи электронные ценники можно устанавливать в любом месте магазина, свободно перемещать их вместе с товаром и не "привязывать" жестко к полкам. Кроме того, система обладает функцией обратной связи, напрямую "разговаривая" с каждым ценником, который для подтверждения изменения цены отражает сигнал от передатчика, модулируя его особым образом. На практике это означает, что по каждому ценнику известно, находится ли он в рабочем состоянии и выполнил ли команду на изменение данных.

Сами электронные ценники представляют собой пластиковые мини-панели прямоугольной формы - с экраном, выполненным по технологии "электронная бумага". Технология эта имеет несколько важных преимуществ, главные из которых - отсутствие ограничений по размещению информации, пониженное электропотребление и долговечность ценников.

DisplayData - полнографические электронные ценники

Это означает, что на них можно размещать любую информацию в произвольном виде, без ограничений. Изображение генерируется на управляющем компьютере и передается на панель ценника как картинка. Технология позволяет выделять часть экрана ценника цветом, а также размещать на одном электронном ценнике информацию о нескольких товарах одновременно - в сущности, нет ограничений по дизайну экранного изображения.

 

Цветные изображения

Электронные ценники Displaydata поддерживают три цвета: черный, красный и желтый - и не забываем про базовый белый цвет экрана.

Это дает большие возможности для ярких рекламных компаний.

Компания Displaydata (ранее она называлась ZDB Solutions, Великобритания) выпускает две линейки ценников.

Линейка ценников ChromaR – трехцветная "электронная бумага" с цветами красный + черный + белый

Линейка ценников ChromaY – трехцветная "электронная бумага" с цветами желтый + черный + белый

Девять форматов ценников

В каждой линейке выпускаются ценники девяти типоразмеров - такое разнообразие позволяет использовать электронные ценники в любом сегменте торговли

Шесть шаблонов в памяти ценника

В память электронного ценника можно загружать до 6 шаблонов - т. е. кроме картинки, которую видно в настоящий момент, в фоновом режиме могут храниться еще 5 картинок, например с акциями на разное время суток. Заменить картинку - секундное дело

Отличная читабельность

У ценников DisplayData высокая контрастность, разрешение – от 100 до 130 dpi, угол обзора почти 180 градусов.

Высокое разрешение позволяет отображать любые штрих-коды: линейные, двумерные, QR-коды - при считывании не возникает никаких проблем.

Улучшенное качество экрана (изображение не "моргает") 

Пониженное электропотребление

Экран способен сохранять изображение сколь угодно долго без электропитания. Заряд батареек расходуется лишь в момент изменения информации на ценнике. Это увеличивает срок службы ценника (5-7 лет, при активном обновлении информации)

Надежная обратная связь онлайн

Программное обеспечение Displaydata имеет встроенные механизмы проверки состояния ценников (так называемые HealthChecks). Это значит, что оператор в любой момент может посмотреть - по каждому ценнику! - обновилась ли информация, в какое время это произошло, а также проверить уровень заряда батарейки любого ценника.

Физические параметры

Защита от падения с высоты до 1 метра.

Защита от влаги и пыли по стандарту IP-54 (кроме моделей больших размеров)

Стандартно цвет корпуса электронных ценников предлагается белый или черный. Но при заказе большой партии цвет можно выбрать каталогу RAL

 

Модели электронных ценников

Chroma 16R / 16Y

Назначение: ценник для большинства товаров (мелких и средних)
Габариты: 38 x 45 x 13 мм
Экран: 27.5 x 27.5 мм (152x152 точки, 23 104 точек, 141 dpi)
Возможности:
хранение до 6 экранов данных
защита от влаги и пыли IP-54
замена батареек

Chroma 21R / 21Y

Назначение: ценник для большинства товаров (мелких и средних)
Габариты: 68 x 34 х 13 мм
Экран: 49 x 24 мм (212x104 точки, 22 048 точек, 111 dpi)
Возможности:
хранение до 6 экранов данных
защита от влаги и пыли IP-54
замена батареек

Chroma 27R / 27Y

Назначение: ценник для большинства товаров (мелких и средних)
Габариты: 80,2 x 42,9 х 14,7 мм
Экран: 60 x 31 мм (296x152 точек, 44 992 точек, 126 dpi)
Возможности:
хранение до 6 экранов данных
защита от влаги и пыли IP-54
замена батареек

Chroma 29R / 29Y

Назначение: ценник для большинства товаров (мелких и средних)
Габариты: 87 x 43 х 13 мм
Экран: 67 x 29 мм (296x128 точек, 37 888 точек,112 dpi)
Возможности:
хранение до 6 экранов данных
защита от влаги и пыли IP-54
замена батареек

Chroma 37R / 37Y

Назначение: ценник для большинства товаров (мелких и средних)
Габариты: 100 x 58 х 14 мм
Экран: 81,5 x 47 мм (416x240 точек, 99 840 точек, 130 dpi)
Возможности:
хранение до 6 экранов данных
защита от влаги и пыли IP-54
замена батареек

Chroma 42R / 42Y

Назначение: средний ценник для крупных товаров и привлечения внимания
Габариты: 100 x 85 х 13 мм
Экран: 85 x 64 мм (400x300 точек, 120 000 точек, 120 dpi)
Возможности: хранение до 6 экранов данных

Chroma 60R / 60Y

Назначение: большой ценник для крупных товаров и привлечения внимания
Габариты: 133 x 107 х 13 мм
Экран: 120 x 89 мм (600x448 точек, 268 800 точек, 128 dpi)
Возможности: хранение до 6 экранов данных

Chroma 74R / 74Y

Назначение: большой ценник для крупных товаров и привлечения внимания
Габариты: 180 x 120 х 13 мм
Экран: 163x98 мм (640x384 точек, 245 760 точек, 100 dpi)
Возможности: хранение до 6 экранов данных

Chroma 125R / 125Y

Назначение: большой ценник для крупных товаров и привлечения внимания
Габариты: 278 x 221 x 12 мм
Экран: ХХxХХ мм (ХХХxХХХ точек, XX XXX точек, ХХХ dpi)
Возможности: хранение до 6 экранов данных

 

Беспроводная связь

Система электронных ценников DisplayData использует беспроводную радиочастотную технологию с высокой скоростью передачи данных с помощью трансивера (передатчика).

Трансивер - бспроводное устройство для передачи и приема радиочастотного сигнала

Частота радиоканала 869 МГц, из-за малой мощности передатчика (всего 10 мВт) лицензирование не требуется.

Для предотвращения несанкционированного доступа в систему ценников предусмотрен защищенный протокол. 

Для снижения воздействия помех используется технология Listen before Talk и набор из 9 рабочих частот.

Одного трансивера может быть достаточно на площадь до 5000 кв. м

В системе может работать до 12 трансиверов одновременно.

Благодаря запатентованным технологиям передачи данных, срок службы ценников при 5 обновлениях в день составляет не менее 5 лет.

Простой монтаж

У системы очень простая в монтаже и обслуживании коммуникационная инфраструктура. Никаких проводов и громоздких антенн не требуется. 

Передатчик-трансивер - легкое компактное устройство, связанное с сервером ценников посредством локальной сети и запитываемое по Ethernet (PoE) или по сети 220 В через блок питания.

Не нужен специальный сервер

Передатчики Dynamic Communicator могут быть установлены в магазине без локального подключения к серверу с управляющим ПО. Достаточно настроить интернет-соединение с удаленным ЦОД (центром обработки данных розничной сети), чтобы передатчик обменивался всеми необходимыми данными с единым для всей сети ПО управления ценниками.

 

Программное обеспечение

Программное обеспечение системы электронных ценников Displaydata Dynamic поддерживает работу всех ценников (в том числе снятых с производства), старых и новых передатчиков. Оно оптимизировано для работы с сетями через удаленный доступ.

Система Displaydata Dynamic обеспечивает удобную интеграцию с любой товароучетной программой магазина (сети).

 

ПО Displaydata Dynamic делится на две части.

ПО Dynamic Central Management, управляющее работой системы ценников в магазинах (устанавливается не обязательно непосредственно в магазине: это может быть сервер ЦОД с интернет-каналом до розничной точки).

ПО Dynamic Central with Create – здесь добавлена надстройка над Dynamic Central, устанавливающаяся в головном офисе и предназначенная для разработки шаблонов (то есть форматов представления на экране ценника информации о товаре) и настройки правил, по которым данные из товароучетной программы будут попадать в систему ценников.

 

Возможности электронных ценников

Как зачастую выглядит торговый зал современного супермаркета? Большой красивый светлый зал, стильное, часто даже эксклюзивное холодильное и стеллажное оборудование, а на нем - прямо на изысканных панелях и бортиках - безобразная мешанина мятых бумажек.  Обычная картина: несколько десятков ценников наклеены на бонету в один ряд, местами "наползая" друг на друга. Иногда просто невозможно понять, какой ценник к какому продукту относится. А если и возможно, то времени это занимает немало: на определение цены товара в супермаркете у покупателя уходит от трех до восьми минут. Еще хуже, когда в магазине повышают цены, но вовремя не меняют ценники. В результате покупатели злятся, иногда обида доходит до того, что они начинают приобретать товары в другом месте.

  • Расхождение цен на ценнике и при расчете на POS-терминале приводит к тому, что 7,2% покупателей отказываются от покупки
  • Размещение в магазинах ценников увеличенного размера повышает продажи на 7%;
  • На замену бумажных ценников у сотрудников среднего супермаркета уходит в среднем 4,7 дня в месяц

Главное достоинство электронных ценников в том, что они всегда показывают правильную цену, благодаря использованию кассовыми POS-терминалами и системой ценников одной и той же базы товаров. Система электронных ценников состоит из программного обеспечения сервера управления системой и коммуникационной системы, с помощью которой происходит обновление информации на ценниках. Программное обеспечение сервера управления интегрируется с информационной системой торгового предприятия, откуда оно получает информацию о ценах товаров. Когда оператор изменяет цену товара, сервер управления автоматически посылает это изменение на ценник, привязанный к данному товару. Гарантируется мгновенное изменение цен на полках по команде с центрального сервера магазина или головного офиса. 

Но этим достоинства системы электронных ценников не ограничиваются. Систему можно считать последним звеном в цепи эффективной стратегии управления рентабельностью и прибылью магазина, и дополнительных возможностей для этого она предоставляет немало. 

Заменив бумажные ценники электронными, ритейлор может автоматизировать процесс изменения цен, исключив из него ручной труд, который не только малопроизводителен, но и всегда чреват большим количеством ошибок. Безусловно, уменьшатся операционные расходы, связанные с заменой бумажных ценников и их аудитом: на бумагу, на принтеры этикеток, на доставку ценников в магазины сети. Но главная экономия все же не в бумаге, а в рабочем времени персонала. Больше не нужно сортировать и расставлять бумажные ценники, исправлять в них ошибки, постоянно проводить проверки соответствия цен на ценниках ценам в кассовой системе. Иными словами, вместо того, чтобы заниматься "высокоинтеллектуальным" трудом - распечатывать, разрезать вручную и расставлять по торговому залу бумажные ценники, можно больше времени посвятить, например, обслуживанию покупателей. 

Каждый электронный ценник содержит информацию, необходимую сотрудникам магазина для оптимизации выкладки товара. Ритейлеры всегда стараются найти оптимальное (по тому или иному критерию, например, объему продаж) расположение товаров на полках. Планограмма магазина отображает, какой товар занимает какое количество места на каждой полке. Но персонал магазина или представители поставщика могут изменить это расположение (например, выставить на пустующее место другой товар). Отклонения от планограммы ведет к отклонениям от оптимального плана размещения товаров, а это, в свою очередь - к незапланированным потерям. Электронные ценники, в отличие от бумажных, жестко крепятся на полку и не позволяют персоналу отклониться от планограммы: пустующие места хорошо видны, как и отсутствие нужного товара на полке. Электронный ценник имеет регистры памяти, которые, кроме цены, могут хранить и другую информацию. В регистры записывают данные о положении товара в магазине согласно планограмме (номер секции, номер полки, количество места, которое занимает товар на полке), что ускоряет его расстановку. Кроме того, персонал магазина может получать информацию о том, сколько единиц товара надо выставить на полку при пополнении. В случае перепланировок в магазине электронные ценники позволят быстро изменить и расположение товаров внутри секций и положение самих секций внутри магазина, поскольку ценники можно переместить вместе с товаром внутри зоны покрытия сигнала.

Большие возможности ценники предоставляют для реализации стратегии проведения маркетинговых акций. На ценниках может быть отражена информация о рекламных акциях и скидках. Кстати, в последнем случае изображение, выводимое на экран ценника, может мигать, привлекая тем самым внимание покупателя. Электронные ценники могут одновременно показывать цену товара и цену единицы измерения, в которой выражается та или иная количественная характеристика товара (вес, объем, количество). Они могут отображать сообщения о распродажах и акциях по продвижению товаров, о специальных предложениях и скидках. Электронные ценники позволяют избежать потерь, связанных с тем, что в случае рекламных акций и распродаж сотрудникам магазина приходится развешивать ценники с новой ценой заранее, поэтому покупатель может купить товар по новой цене еще до начала распродажи. Если акция заканчивается, и магазин не успевает изменить цену на обычную, то покупатель вновь получает возможность приобретать товар по специальной цене до тех пор, пока цена не изменится на обычную.

С электронными ценниками возможны немедленные промо-акции, а также акции, управляемые по времени (happy hours) или связанные с какими-то событиями. При наличии бумажных ценников их проведение чаще всего нерационально. Затраты на проведение акций по небольшому снижению цен превысят ожидаемую от них выгоду, а проведение happy hours невозможно из-за того, что задержка, связанная с реализацией изменений, превысит время проведения акции. 

Электронные ценники позволяют ритейлеру осуществлять гибкую ценовую политику, мгновенно реагируя на изменения цен конкурентов и рекомендации, поступающие от менеджеров категорий и поставщиков. Кроме того, можно использовать бизнес-приложения к программному обеспечению, которые позволяют оптимизировать цены. Такое бизнес-приложение анализирует данные по продажам каждого товара за определенные периоды (дни, недели, месяцы), в других магазинах сети, во время рекламных акций, информацию о спросе, ценах конкурентов и т. д. Используя сложные математические методы, такое бизнес-приложение вырабатывает оптимальную ценовую политику для каждого товара в каждом магазине, которая максимизирует маржу, прибыль, величину продаж или другой показатель, задаваемый для данного товара. Как только определена оптимальная цена на товар для данного периода времени, то чем быстрее товар станет продаваться по этой цене, тем больше выгоды получает ритейлор. Однако из-за того, что на изменение цены на бумажных ценниках уходит много времени, воспользоваться рекомендациями по оптимизации цен в полной мере нельзя. Электронные ценники позволяют сделать это без проблем.